"Odločili smo se z uravnoteženjem sklepanja in čustev"

Pablo Cubí

Kako možgani sprejemajo odločitve? V tem intervjuju psiholog in zdravnik nevroznanosti Diego Redolar pojasnjuje, da imajo najbolj primarni možgani, amigdala, veliko opravka s tem.

Naš um začne sprejemati odločitve od trenutka, ko se zbudimo. Vendar se te odločitve pogosto zdijo nedosledne in celo neracionalne.

Pogosto se ne zavedamo, da na nekatere naše odločitve vplivajo čustva in instinkt. Najbolj primarni možgani, amigdala, imajo veliko opraviti s tem.

Možgani so se razvijali skozi evolucijo.

Diego Redolar, psiholog in zdravnik v nevroznanosti, sourednik Kognitivnega nevrolaba in profesor na Odprti univerzi v Kataloniji, je eden največjih raziskovalcev človeškega vedenja in njegove korelacije z različnimi aktiviranimi deli možganov. Vprašali smo ga, kako je videti ta mehanizem.

Se naš način odločanja skozi leta spreminja?
Pri odločanju nenehno iščemo ravnovesje med dodelano, zavestno obdelavo in bolj samodejno, nezavedno in intuitivno; med sklepanjem in čustvi.

Utemeljitev bi bila v veliki meri odvisna od delovanja predfrontalne skorje, ki do polne zrelosti ne dozori v celoti.

Ena glavnih odgovornih za čustveno obdelavo je amigdala, ki je bila oblikovana skozi celotno evolucijo in je ob rojstvu že v izjemnem razvoju.

Za premišljeno odločitev nimamo vedno vseh podatkov.
Ne, in kljub vsemu se moramo odločiti. Zato naši možgani vedno iščejo stvari, da izberejo eno ali drugo možnost, tudi če ničesar ne vemo.

Kadar nam primanjkuje informacij, se lahko zanesemo na vidike, ki načeloma nimajo veliko opravka z racionalno odločitvijo. Na primer pri izbiri med dvema osebama, ki ju sploh ne poznamo, bo postala pomembna oblika obraza.

Zagotovo ste že kdaj slišali ali slišali komentar, kot je: "Te osebe sploh ne poznam, vendar mi obraz ne daje dobre vibracije." Običajno so obrazi, ki kažejo vesel izraz obraza z usti v obliki črke "U" in obrvmi v obliki črke "Ʌ", razvrščeni kot obrazi, ki označujejo zaupanje.

Zakaj na tak način prejudiciramo?
Je spontano in samodejno. V tem smislu je bilo v eksperimentalnih okoliščinah mogoče preveriti, da če pokažete dve sliki, eno obraza z značilnostmi, ki označujeta nezaupanje, in nato nevtralen obraz, udeleženci ponavadi nevtralnemu obrazu pripišejo tudi nezaupanje.

V skladu s tem je bilo ugotovljeno, da se aktivnost amigdale poveča, ko se oceni zaupanje ali nezaupanje.

Ne bo tako mehansko.
Nejasno. Tudi naša osebnost vpliva na nas, da se tako ali drugače odločimo. Na enak način vplivajo tudi drugi družbeni vidiki, ki presegajo zaupanje, ki nam ga vzbudi kandidat.

Ali se to lahko spreminja glede na starost?
Učinkovito. Starejši ljudje so bolj dovzetni za prevare, zlasti finančne, in njihova sposobnost odločanja je ogrožena.

Na primer, to se zgodi v zvezi z namenom glasovanja, saj predstavljajo več težav kot mlajši, ko gre za obdelavo ključev, povezanih z nezaupanjem, ko zaznajo druge ljudi.

Kako deluje amigdala?
Amigdala je vedno pozorna in se odzove na kakršen koli znak nevarnosti, na primer na kačo ali pajka. Režiserji grozljivk to dobro vedo. Te mehanizme uporabljajo za to, da skočimo s stola.

Amigdala pa zaznava tudi pozitivne dražljaje: kolikokrat smo šli skozi restavracijo, ne da bi opazili in jo odkrili, ko smo lačni? Tam je posredovala amigdala.

In ko me ne zanese instinkt?
Očitno je, da lahko zaviramo svoje prvinske instinkte. Uspeli smo celo najti območje, ki to počne. Pri zajtrku se pred dilemo med torto in kosom sadja, ko izberemo najbolj zdravega, čeprav nam je torta najbolj všeč, aktiviramo stranski predel možganske skorje.

To je področje, ki smo ga opredelili kot samokontrolo. Zavedamo se, da je osnovno področje razglabljanja o pomembnih odločitvah, pri katerih se oceni dolgoročna korist in ne le takojšnja želja.

Kateri drugi dejavniki so vključeni v odločanje?
Pomemben je vpliv drugih. Do te mere, da lahko dvomimo v lastno gotovost, kar imenujemo strokovnjakova zmota.

Opravljeni so bili poskusi, kjer je prestižni novinar postavljal absurdna vprašanja, na primer prihod tujcev istega dne, in ljudje so na to vprašanje odgovarjali brez vprašanj.

Drugi element, ki ga je treba upoštevati, je vrednotenje možnosti, ki so nam predstavljene. Upoštevajte, da če moramo izbirati med evrom in tisoč, opazimo veliko razliko. Vendar med sto tisoč evri in sto tisoč ne vidimo toliko.

Svojo vlogo igra tudi nagrada.
Seveda. Locirali smo področja možganov, ki se aktivirajo, da okrepijo odločitev, ki jo sprejmemo. Videli smo, da se ob dodelitvi nagrade po akciji aktivira zelo pomembno področje možganov za obdelavo okrepitvenih informacij, jedro se kopiči.

Če naslednjič zahtevano dejanje ni nagrajeno, območje, ki je bilo aktivirano, preneha z izvajanjem. Možgani razlagajo, da ni več motivacije za tako odločitev. To bi morali starši upoštevati pri nagrajevanju otrok.

Je odločanje zelo preučeno?
Tisti, ki se je najbolj ukvarjal z njihovo analizo, je nevromarketing, ki išče način za boljšo prodajo. V zvezi s tem so izvedli veliko poskusov.

Ugotovili so, da če se paket kokic ponudi za 3 evre in drugega za 7, so se ljudje odločili za majhnega. Če pa postavite še eno vmesno možnost pri 6,5 evra, bo 7 kupil, ker je po njenem mnenju velik napredek le za 50 centov več.

Le malokdo se ustavi, da misli, da so s tremi že imeli dovolj kokic. Ideja ponudbe je zelo močna.