Ne morem ti reči ne
Ferran Ramon-Cortés
Pravi prijatelji za odgovor sprejmejo "ne".
Max je Roberta povabil na kavo. Roberto je delal v velikem računalniškem podjetju in pred štirimi leti je pustil vse, da se je naselil v Maxovem mestu. Kljub temu, da sta bila soseda, že dolgo nista imela možnosti tihega klepeta, po čemer sta oba hrepenela.
Roberto je prišel pravočasno na sestanek in po kratkem pogovoru ga je Max prosil za uslugo:
-Roberto, imam veliko težav z računalnikom. To tehnologijo že poznate in se ne razumem najbolje, zato bi vas prosil, če bi lahko pregledali namestitev …
Dovolj je bilo videti Robertov obraz, da sem spoznal njegovo nelagodje; kar je Max spraševal, ni bilo zabavno. Toda Max, ki še zdaleč ni bil pozoren na kretnje, ki jih je očitno pobiral, je vztrajal:
-V resnici bi me zanimalo ne samo preverjanje namestitve, temveč tudi posodobitev operacijskega sistema …
Robertov obraz je povedal vse. Toda ni mogel govoriti. Omejil se je tako, da je oddajal skoraj neslišen "kadarkoli hočeš", njegov pogled je bil uprt v tla.
Max, ki se je popolnoma zavedal napetosti, ki jo je povzročil, je rekel:
-Roberto, vsaj štiri leta nisi računalnik in vem, da si zgrožen, da bi naredil to, kar te prosim. Zakaj ne zavrnete?
-Max, ne morem ti reči ne …
-Ni Mariji ne moreš reči ne, kajne?
Robertovi alarmi so se sprožili. Razumel je, da je vse skupaj past, in je pohitel vprašati Maxa:
-Kako veš?
-Tvoja žena mi je rekla; vidi, da trpiš … Roberto je obupan sedel na kavč. In ponovil je isti stavek:
Res je, Max. A tudi Mariji ne morem reči ne.
Max, ki je popil kavo, je začel govoriti:
-Roberto, in kaj imava z Marijo, kar ti preprečuje, da ne bi zavrnil, kar zahtevamo od tebe?
- Z vami me združuje zelo močna prijateljska vez in tudi to, koliko sem vam dolžan za to, kar ste mi pomagali v preteklosti.
-Gremo na prvi del: ravno zaradi prijateljstva, ki nas povezuje, bi morali imeti dovolj samozavesti, da si lahko povemo stvari. S pravimi prijatelji vam ni treba hvaliti, mar ne mislite?
Roberto je pozorno poslušal. Čutil je, da ima Max prav.
-In drugi del … Veste, od prijateljev lahko pričakujemo, kaj lahko in želijo storiti za nas. Toda v prijateljstvu ne sme biti občutka dolga. Prej ali slej ne naredimo stvari, ki bi nam jih prijavil prijatelj. Kdor to razume na ta način, zamenjuje prijateljstvo z odnosom ugodnosti.
-Ampak rad bi naredil stvari zate in za Marijo.
-Razumem. Toda oba z Marijo vas prosimo za nekaj, kar je za vas žrtvovanje, kar boste težko storili; nekaj, kar bo za nas očitno lahko in manj pomembno, za vas pa nočna mora. Ali ni res?
-Ja je. Veste, da sem popolnoma odklopljen od prejšnje službe, v štirih letih pa se je tehnologija zelo spremenila. Resnica je, da je to, kar vprašate mene, problem …
No, tukaj je krog sklenjen. Kakšen prijatelj bi bil, če bi vas hotel spraviti v težave? Če je to, kar zahtevam od vas, neprijetno za vas, samo povejte, ker ne vem ali pa tega nisem upošteval. Odličen pokazatelj prijateljstva je, ko si lahko jasno in odkrito rečemo ne.
-Tudi tako vam želim pomagati. In do neke točke, čeprav mi to predstavlja težavo, menim, da moram to storiti …
-Razumem in to vas časti. Toda, ali ste pomislili, v kolikšni meri mi je pomembno to, kar zahtevam od vas, in katere druge rešitve lahko predlagate? Ker obstaja nevarnost velikega neravnovesja: ogromen trud z vaše strani za nekaj, kar bom zelo malo cenil …
Roberto je intenzivno razmišljal o vsem tem. Z majhnimi pritrdilnimi kretnjami je Maxu pokazala, da asimilira sporočila. Dolil je skodelico kave in vstal ter rekel Maxu:
-Dragi prijatelj, še enkrat hvala.
Z vrat je dodal:
-Ah! Moj nečak vas bo poklical: za zelo ugodno ceno vam bo dal ta pregled in posodobitev. In to bo naredil bolje in v pol časa kot jaz.
ALI MI MOŽETE POVEZATI NE …
… če je ta "ne" razumen, če ima jasno razlago, ki jo bom razumel.
… Če mi brez izgovorov rečete, če čutim, da mi govorite iskreno in z zaupanjem, ki si ga zasluži naše prijateljstvo.
… Če mi pomagate najti drugo rešitev, lahko rešim težavo, ne da bi vas nujno vključili.
… Če naravno sprejmete, da bom tudi jaz kdaj imel "ne" za vas.
… Da, ker ne poznam vaše trenutne resničnosti, nisem mogel oceniti, da vam to, kar sem zahteval od vas, predstavlja problem. Če bi vedel, ne bi ravnal tako.
