Če razumete, razumejo tudi vas

Ferran Ramon-Cortés

Včasih čutimo, da nas nihče ne razume, da se ne postavijo na našo kožo, a vemo, kako to storiti?

Na klopi v parku, stran od vrveža, je tridesetletna ženska sedela sama in zrla v prazne oči. V nekem trenutku so ji zalile oči in prve solze so se stekale po njenem obrazu. Naenkrat je zaslišal glas ob sebi, ki je rekel:

-Nekaj ​​mi govori, da ni tvoj najboljši dan, ali bi ti pomagal, da se o tem pogovoriš?

Ženska se je presenečeno obrnila in našla starejšega moškega, podobnega staremu profesorju, s toplim izrazom obraza. Ni ga slišala, da je prispel, še manj pa je sedel zraven.

Okleval je: kako je lahko svoje težave povedal popolnoma neznancu? A lesk v očeh ji je rekel, da mu lahko zaupa. To jo je skupaj z dejstvom, da sta bila sama, spodbudilo, da se je odprla.

-Moje ime je Sara in pravkar sem se spopadla z dvema sestrama.

Moški je odgovoril:

-Moje ime je Max, in jaz sem vsa ušesa …

-Kažem vam: mi smo tri sestre, jaz sem majhna in že tri leta zbolimo za mamo. Že nekaj časa sem zahteval, da so se sestali, da bi se organizirali sami, saj nič ne naredijo, jaz pa praktično vse, ne da bi sploh vedeli. Danes smo imeli ta sestanek in sestanek se je usodno končal.

-Kaj natančno se je zgodilo?

-No, zelo preprosto je: skušal sem jim razložiti, da za vse poskrbim, z zdravniškimi obiski, testi, domačo logistiko, zdravili … da sem edini, ki skrbi zanjo, vendar mi praktično niso dovolili, da govorim. Izpodbijali so vse, ne da bi me sploh poslušali.

Max je pazljivo poslušal , spoznal je, da je v teh solzah več jeze kot žalosti . Sara je končala svojo razlago:

-Jasno je, da se mi ne dajo v kožo, da me ne razumejo.

Za Maxa je bila ta zadnja izjava izredno pomembna in ob spoštovanju tišine je Sari omogočil nekaj trenutkov razmisleka. Šele nato je predlagal:

-Saj se sprehodimo?

Ko so že naredili prve korake po cesti, je Max rekel:

-Povej mi, zakaj misliš, da tvoje sestre nič ne naredijo?

-Ne poznam motiva. Vem samo, da ne. V maminih hišah niso stopili v zadnjih treh tednih.

-Kaj so vam o tem povedali na sestanku?

-Ničesar, česar se spomnim, ker so se omejili na zanikanje vsega, kar sem jim rekel.

-Povej mi, kako se kličejo tvoje sestre?

-Vero in Carmen.

-No, naredimo igro: prosil vas bom, da nekaj trenutkov živite v njegovi koži.

Sara vsega tega ni videla smisla , toda takrat se je pustila odnesti. Čutil je, da je v Maxu nekaj posebnega in da lahko iz vsega izvleče nekaj dragocenega. Spet sta se usedla, Max je Saro prosil, naj zapre oči in stopi v Veroino kožo.

Dal ji je zelo natančna navodila: prosil jo je, naj poskuša razmišljati kot Vero, ne Sara in naj na njena vprašanja odgovarja s tem, kaj bi odgovorila Vero, ne ona. Potem je vprašal:

-Vero, kaj delaš za svojo mamo?

-Hmmm … resnica je, da delam toliko, da je ne vidim več. Zelo rad bi, a ne morem.

"Ali nekaj počneš za svojo mamo, česar misliš, da tvoje sestre ne razumejo?" Vprašanje je zalotilo Saro, ki ji je bilo treba dolgo odgovoriti.

"Ne, nič posebnega," je rekel.

Na kar je Max odgovoril:

-Ne govori Vero, ampak Sara. In rad bi slišal Vero, zato bom ponovil vprašanje: Ali kaj počneš za svojo mamo, česar misliš, da se sestre ne zavedata?

Sara se je skoncentrirala in nenadoma odločno rekla:

-Seveda! Plačam za vašo udeležbo. To lahko storim, ker imam dobro službo in si jo lahko privoščim, in vem, da bi to predstavljalo problem mojim sestram.

Zastali so. Max je imel informacije, ki jih je iskal, nato pa ga prosil, naj se postavi na mesto Carmen, in vajo so ponovili:

-Karmen, kaj delaš za svojo mamo?

-V resnici jo bom videl zelo malo … ampak stvar je v tem, da je čas vedno zame.

"In kaj misliš, da tvoje sestre ne razumejo o tebi?"

Sara je spet rabila dolgo časa, da je razmislila o odgovoru, toda tokrat ni nameravala odgovoriti kot Sara, ampak kot Carmen. In z majhnim glasom je na koncu rekel:

-Mislim, da mislijo, da sem v neredu, in mi ne zaupajo. Zato delajo vse in zato tudi jaz ne delam ničesar.

Max je pustil, da so se besede pogreznile globoko vanjo in po vrnitvi v realnost trenutka rekel:

-Sara, slišala si glas Vero in Carmen. Kako zdaj vidite stvari?

-Situacija je drugačna. Mislim, da jih delno razumem . In mislim, da če hočem, da me razumejo, moram razumeti tudi njih …

-To je velika resnica in naj še vedno nekaj popravim; Rekel bi tako: če želite, da vas razumejo, jih morate najprej razumeti.

Najprej razumej, potem pa razumej. To je vrstni red in način reševanja konfliktov.

Sara se je popolnoma povezala z idejo. In takoj je spoznal, da se je na srečanju boril le za to, da bi Vero in Carmen razumeli njegovo vizijo, ne da bi se njuni najmanjši pozornosti posvetili. Spoznala je, da jo je Max, ko jo je prisilil, da se poveže z njuno vizijo, nenadoma videla drugače, ker ju je razumela. In to mu je omogočilo, da si je z njimi zamislil povsem drugačen dialog . Kako preprosto! Najprej razumej, potem pa razumej. Zanjo je bil postopek jasen, vendar se je postavilo vprašanje:

-Max, me boš razumel, če jih bom najprej razumel?

-To je skoraj vedno tako. In v vsakem primeru je to edini način. Če tega ne storijo, tega ne bi storili v nobenem primeru.

Sara je znova zaprla oči in tokrat je v svoji koži znova podoživela srečanje. In res je bilo zelo drugače. Želel sem prepoznati Vero za njegov finančni napor in ceniti Carmenino pomoč.

In bila je prepričana, ni niti najmanj dvomila, da jo bodo razumeli . Nasmeh se ji je dotaknil ustnic in nameravala se je zahvaliti Maxu za razkrito vajo in njegovo pomoč.

Ko pa je odprl oči, je Max izginil. Na cesti ni videl niti sledi njihovih stopinj.